وظائف الرياض , وظائف الرياض اليوم , وظائف هيئة تنظيم الكهرباء 1440 , وظائف شاغرة , هيئة تنظيم الكهرباء وظائف : تعلن هيئة تنظيم الكهرباء و الإنتاج المزدوج عن توفر وظائف شاغرة في مجال خدمة العملاء  للعمل بالهيئة بمدينة الرياض من الحاصلين علي درجة البكالوريوس في أحد التخصصات الاتية ( إحصاء ،علم اجتماع ، إدارة أعمال، تسويق، إدارة عامة،علاقات عامة ) تحت مسمي باحث أول خدمة عملاء علي أن يبدا التقديم في من يوم 13 مارس 2019 وحتي 23 مارس 2019.

شاهد أيضا :

هيئة تنظيم الكهرباء و الإنتاج المزدوج تعلن عن وظائف شاغرة بالرياض لحملة البكالوريوس والماجستير 1440

المهام والمسؤوليات:

• استقبال استفسارات وشكاوى العملاء والإجابة عليها.
• تحليل وتصنيف شكاوى العملاء.
• التعامل الجيد مع العميل بما يناسب حساسية الشكوى مع مراعاة سمعة الهيئة.
• تنفيذ السياسات والتعليمات المنظمة لخدمات العملاء المعتمدة بالهيئة.
• كتابة التقارير الدورية الخاصة بالإنجازات.

المهارات المطلوبة

• المهارات والقدرات المطلوبة:
• مهارات الاتصال الفعال والتنسيق مع المختصين.
• الهدوء والتحكم بالإنفعالات.
• اللباقة وحسن التعامل مع العملاء.
• مهارة إدارة الوقت.
• السرعة في إنجاز العمل بكفاءة.
• استخدام تطبيقات الحاسب الآلي.

طريقة التقديم في وظائف هيئة تنظيم الكهرباء و الإنتاج المزدوج 1440 

يتم التقديم للوظائف من خلال الرابط وظائف هيئة تنظيم الكهرباء و الإنتاج المزدوج

http://careers.ecra.gov.sa/jobs.php